Zwrot (odstąpienie od umowy)
Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zakupionych w sklepie Natychmiastowo.pl w ciągu 30 dni od daty otrzymania paczki.
W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży otrzymany produkt należy odesłać na adres:
Immi Sp. z o.o.
Natychmiastowo.pl
Niciarniana 33/39
92-320 Łódź
wraz z wypełnionym formularzem zwrotu załączanym w wersji papierowej do każdego zamówienia.
W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, przelew zostaje wykonany na numer konta podany w formularzu zwrotu.
Uwaga:
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub za pośrednictwem paczkomatu.
- Koszt odesłania towaru pokrywa Kupujący.
- Towar oraz pudełko/ folia musi zostać odpowiednio zabezpieczone (prosimy nie oklejać pudełka z butami taśmą)
- Przy braku możliwości wydrukowania formularza, prosimy o załączenie wszystkich zawartych w nim danych na kartce.
Formularz zwrotu: https://allegro.ntch.ovh/szablon/doc/zwrot.pdf
Reklamacje
Klient ma prawo zareklamować towar zakupiony w sklepie Natychmiastowo.pl w ciągu 2 lat od dnia zakupu.
W przypadku reklamacji produkt należy odesłać na adres:
Immi Sp. z o.o.
Natychmiastowo.pl
Niciarniana 33/39
92-320 Łódź
Uwagi:
- Nie przyjmujemy paczek wysłanych do nas za pobraniem lub paczkomatami.
- Przy braku możliwości wydrukowania formularza, prosimy o załączenie wszystkich zawartych w nim danych na kartce.
- W przeciągu 14 dni od daty otrzymania reklamacji, skontaktujemy się z Państwem w celu poinformowania o decyzji.
- W przypadku braku oryginalnego pudełka prosimy o zapakowanie obuwia w opakowanie zastępcze np. karton.
FORMULARZ REKLAMACYJNY: https://allegro.ntch.ovh/szablon/doc/reklamacja.pdf